Terma dan Syarat
Penggunaan Platform b2w99

1. Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen Terma dan Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web b2w99 yang boleh diakses melalui https://b2w99.onl beserta semua sub-halaman dan perkhidmatan berkaitan yang disediakan.
• "Pemain" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan b2w99.
• "Syarikat" merujuk kepada pemilik dan pengendali platform b2w99 yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang tersedia dalam akaun pemain termasuk wang sebenar dan wang bonus.
• "Pertaruhan" merujuk kepada aktiviti memasang taruhan wang nyata pada mana-mana permainan atau acara yang tersedia di platform.
• "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali bonus mesti dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.

---

2. Penerimaan Terma

Penggunaan platform b2w99 merupakan penerimaan tidak bertulis terhadap seluruh kandungan dokumen Terma dan Syarat ini. Penerimaan ini berkuat kuasa dari detik pertama anda mengakses platform, mendaftar akaun, membuat deposit atau mengambil bahagian dalam sebarang permainan.

b2w99 berhak meminda, mengemas kini atau menambah baik terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tanggungjawab untuk menyemak semula dokumen ini secara berkala terletak di bahu pemain. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan tersebut.

Terma dan syarat ini ditafsirkan mengikut undang-undang antarabangsa yang berkenaan berdasarkan bidang kuasa pelesenan b2w99. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses dalaman b2w99 akan dirujuk kepada pihak berkuasa pelesenan yang berkenaan.

---

3. Kelayakan dan Pendaftaran

Pendaftaran akaun b2w99 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai wakil pihak ketiga.
• Tidak berada dalam senarai larangan perjudian mana-mana badan pengawal selia.
• Mempunyai kemampuan undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak menggunakan platform dari wilayah atau negara yang melarang perjudian dalam talian di bawah undang-undang tempatan mereka.

Setiap pemain hanya dibenarkan mempunyai satu akaun berdaftar. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau kaedah pembayaran yang berbeza, adalah dilarang dan akan menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta pembekuan sebarang baki yang ada.

Semasa mendaftar, pemain dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. b2w99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti termasuk salinan MyKad atau pasport pada mana-mana peringkat.

---

4. Pengurusan Akaun

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kelayakan log masuk mereka termasuk nama pengguna dan kata laluan. b2w99 mengesyorkan penggunaan kata laluan yang kukuh dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.

Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun pemain dianggap sebagai tindakan pemain sendiri melainkan pemain melaporkan akses tanpa kebenaran dengan segera kepada pasukan sokongan melalui live chat atau e-mel. b2w99 tidak menanggung sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian pemain dalam menjaga keselamatan akaun.

Pemain mempunyai hak untuk mengemas kini maklumat peribadi mereka melalui bahagian tetapan akaun. Sebarang perubahan maklumat kritikal seperti kaedah pembayaran atau nombor telefon mungkin memerlukan pengesahan tambahan.

• Akaun yang tidak aktif selama tempoh berterusan mungkin tertakluk kepada yuran pentadbiran.
• b2w99 berhak menggantung atau menutup akaun yang disyaki melibatkan aktiviti mencurigakan.
• Pemain dinasihatkan untuk log keluar selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi.

---

5. Deposit dan Pengeluaran

b2w99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pemain Malaysia. Kaedah deposit dan pengeluaran yang tersedia ialah Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

Masa pemprosesan pengeluaran lazimnya antara 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan masa permohonan dikemukakan. Tempoh ini boleh menjadi lebih panjang semasa waktu puncak atau jika pengesahan tambahan diperlukan.

Peraturan berkaitan deposit dan pengeluaran:

• Pemain mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama mereka sendiri. Pembayaran melalui akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Sebelum pengeluaran diproses, pemain mungkin dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti.
• Wang yang didepositkan hanya boleh dikeluarkan setelah digunakan untuk pertaruhan sekurang-kurangnya sekali.
• b2w99 berhak menolak atau menangguhkan permohonan pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan aktiviti penipuan.
• Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) melainkan untuk kaedah pembayaran kripto yang menggunakan kadar pertukaran semasa.

---

6. Bonus dan Promosi

b2w99 menawarkan pelbagai promosi kepada pemain. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan yang khusus dan mesti difahami sepenuhnya sebelum diterima.

Bonus Alu-aluan: Pemain baharu layak menerima bonus 150% untuk deposit pertama sehingga maksimum RM888. Bonus ini memerlukan syarat pertaruhan sebanyak 10 kali ganda jumlah bonus sebelum mana-mana pengeluaran daripada wang bonus boleh diproses.

Contoh pengiraan syarat pertaruhan:

• Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki akaun RM250 → Syarat pertaruhan: RM150 × 10 = RM1,500
• Deposit RM1,200 → Bonus RM888 (had maksimum) → Baki akaun RM2,088 → Syarat pertaruhan: RM888 × 10 = RM8,880

Syarat tambahan yang berkaitan dengan bonus:

• Bonus hanya boleh digunakan dalam akaun yang didaftarkan semasa tuntutan bonus dibuat.
• Setiap pemain hanya layak menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja.
• b2w99 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahgunakan sistem promosi.
• Promosi lain seperti cashback mingguan VIP, bonus hari jadi dan program rujukan mempunyai syarat masing-masing yang akan dinyatakan semasa promosi dilancarkan.

---

7. Peraturan Permainan

b2w99 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, permainan arked dan permainan crash. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan khusus yang boleh didapati di halaman masing-masing.

Peraturan am permainan yang terpakai merentas semua kategori:

• Keputusan semua permainan dihasilkan oleh sistem penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas.
• Pemain mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kehilangan wang dan b2w99 tidak memberi jaminan kemenangan.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan yang disebabkan oleh masalah pada pihak pemain tidak membawa kepada pampasan.
• Pertaruhan yang telah ditempatkan dan disahkan tidak boleh dibatalkan.
• Dalam kes gangguan sistem di pihak b2w99, transaksi yang terjejas akan disemak dan diselesaikan mengikut rekod sistem.

Bagi taruhan sukan, semua taruhan tertakluk kepada peraturan sukan yang berkenaan dan keputusan yang dikeluarkan oleh badan sukan rasmi. b2w99 berhak membatalkan pertaruhan jika terdapat kesilapan ketara dalam odds yang disiarkan.

---

8. Larangan dan Sekatan

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform b2w99 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta pembekuan baki tanpa pampasan:

• Sebarang bentuk penipuan, manipulasi sistem atau penggunaan perisian automasi untuk membuat pertaruhan.
• Pendaftaran berbilang akaun untuk tujuan mengelak sekatan atau mendapatkan bonus lebih daripada sekali.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Mencuci wang atau menggunakan platform untuk tujuan kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan dengan membuat aduan palsu atau mengganggu kakitangan.
• Cuba mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan dalam sistem permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan live casino.

---

9. Perlindungan Data

b2w99 mengumpul dan memproses data peribadi pemain selaras dengan dasar privasi kami yang boleh dirujuk secara terperinci di halaman Dasar Privasi. Pengumpulan data adalah perlu untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi kewangan, kepatuhan kepada peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan penambahbaikan perkhidmatan.

b2w99 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi pemain kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang atau oleh pihak berkuasa pelesenan. Data pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses yang ketat.

---

10. Had Liabiliti

Platform b2w99 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. b2w99 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang dialami akibat:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau faktor luar kawalan syarikat.
• Keputusan pertaruhan yang tidak memihak kepada pemain, memandangkan semua permainan adalah berasaskan peluang.
• Kehilangan data atau akses akaun akibat kecuaian pemain sendiri.
• Kerugian tidak langsung atau ikutan yang timbul daripada penggunaan platform.

Had liabiliti maksimum b2w99 dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pemain dalam tempoh tujuh hari sebelum tuntutan timbul.

---

11. Penutupan Akaun

Pemain mempunyai hak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan b2w99 melalui live chat atau e-mel. Baki yang sah dan telah memenuhi semua syarat pertaruhan akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa.

b2w99 berhak menutup atau menggantung akaun pemain tanpa notis dalam keadaan berikut:

• Pemain melanggar mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini.
• Terdapat aktiviti mencurigakan atau disyaki penipuan dalam akaun.
• Pemain didapati berada di bawah umur 21 tahun.
• Pemain memohon pengecualian diri melalui program perjudian bertanggungjawab.

Pemain yang ingin menghentikan perjudian secara sementara atau kekal boleh menggunakan alat pengecualian diri yang tersedia. Sila hubungi sokongan atau rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut.

---

12. Pindaan Terma

b2w99 berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dokumen yang dikemas kini diterbitkan di platform. Pemain akan dimaklumkan tentang perubahan ketara melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Sekiranya pemain tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, mereka hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun mereka. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa pindaan merupakan penerimaan terhadap terma yang dipinda.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan b2w99 yang sedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris melalui live chat atau e-mel di [email protected].